O2 skončilo a to, co mi nabízeli místo e-kasy, byla hrůza. Teď jsme velmi spokojeni. Dotykačka má profesionální servis a můžu se na ni vždy spolehnout. Pokladna má velký displej, nemusíme scrollovat, funkčně je vynikající a rychlá. Obchodní zástupce mi všechno vysvětlil, ukázal, a je vidět, že tomu opravdu rozumí. Stačí jen laicky naznačit, co potřebuju a on hned perfektně vysvětlí, jak to mám udělat.

Máme malý obchod, ve kterém provozujeme i bar. Oblečení jsme i fyzicky vždycky prodávali přes Shoptet, bar zase obsluhujeme přes Dotykačku. Často se nám tedy stávalo, že nám zákazník musel platit dvakrát. Nebyli jsme totiž schopni dát produkty z obchodu a věci z baru na jednu účtenku. A to díky téhle integraci odpadá.

„Dotykačku používáme v našem obchůdku pro prodej oblečení firmy NoBoss a také pro Spirit beads, kde skrz Dotykačku prodáváme naše náramky a náhrdelníky. I když jsem byla na začátku opravdu nešťastná, že budu muset mít nějaký pokladní systém, musím říct že jsem s Dotykačkou spokojená v mnoha ohledech. Nejsem moc technický typ tak jsem se toho bála, ale ovládání je opravdu snadné. Nasklaňování zboží je velmi jednoduché a konečně mám přehled o stavu skladu. Díky velmi detailním reportům prodejů mám daleko větší přehled, který z výrobků daný týden nebo měsíc právě nejvíce prodáváme. Velmi často cestuji do zahraničí a díky Vzdálené správě mám pocit, že jsem stále v obchůdku a mám přehled o prodejích. Skvělé jsou i souhrnné reporty pro účetní. Oceňuji lehké nastavení slev nebo storno dokladů a super zákaznický servis kdy chlapci na help lince jsou vždy velmi ochotní. Za mě musím pokladní systém Dotykačka opravdu jen doporučit.“

„Jsme prodejna s krmivem a chovatelskými potřebami pro psy a kočky. Potřebovali jsme tedy kompletní řešení. Zvolili jsme Dotykačku KOMPLETNÍ s licencí NAPLNO, která splnila naše očekávání kvalitního pokladního systému. Nejvíce nám vyhovuje vzdálený přístup a podrobný přehled o prodaných produktech. A jejich hotline servis i během víkendu funguje spolehlivě.“

„Když jsem před více než rokem stál před rozhodnutím jaký pokladní systém zvolit pro můj malý obchůdek v Liberci, kde se specializuji na prodej produktů z technického konopí, zvolil jsem nakonec Dotykačku. V prvních dnech jsme sice měli problémy se zprovozněním (reklamace prvního tabletu – technická závada) a v tom úplném začátku jsem začal nabývat dojmu, že jsem nezvolil dobře, ale s odstupem času, objektivním hodnocením (učili jsme se a některé problémy jsme si i způsobili sami) a na základě referencí mých kolegů z obchodu, kteří zvolili jiné systémy, musím po roční praxi napsat, že jsem si vybral určitě dobře. Software funguje opravdu dobře, rychle a spolehlivě, má jednoduché uživatelské ovládání, oceňuji i Vzdálenou správu a v neposlední řadě velmi vstřícný a profesionální přístup všech lidiček starajících se o zákazníky, kteří systém nakoupili a provozují. Takže za mě velmi doporučuji!“

„Používáme pokladní systém Dotykačka na tří ze čtyř našich poboček prozatím formou pronájmu a jsme velmi spokojení. Do budoucna si pokladnu určitě zakoupíme. Všude máme kompletní sadu, obsahující mimo jiné i pokladní zásuvku a čtečku čárových kódů, která nám velmi usnadňuje práci vzhledem k velkému množství prodejních položek. Tuto sadu jsme ještě rozšířili o platební terminály a na smíchovské pobočce využíváme také zákaznický displej a aplikaci Masterpass, která nám umožňuje přijímat mobilní platby. Všude máme licenci NAPLNO se skladovým hospodářstvím. Oceňujeme možnost Vzdálené správy i jednoduchost celé aplikace, s níž se rychle naučili pracovat i naši brigádnici, kteří na stáncích prodávají. Velmi chválíme skvělý support a výbornou dovolatelnost na linku technické podpory i o víkendech. Neřešili jsme dosud žádné technické problémy. Zúčastnil jsem se i školení pro zákazníky zdarma a Dotykačku můžu opravdu vřele doporučit.“

„Používáme pokladní systém Dotykačka KOMPLETNÍ s licencí NAPLNO na všech našich prodejnách v Ostravě. Díky zákaznickému displeji vidí naši zákazníci svůj účet, můžeme na něm promítat i reklamu. Pracujeme s dárkovými poukazy, skladovým hospodářstvím a díky platebnímu terminálu můžeme přijímat od zákazníků karty. Ve Vzdálené správě intenzivně využíváme grafy a analýzy, které nám velmi pomáhají při tvorbě objednávek. Aktuálně zvažujeme pořízení kamerového systému Netrex a dolaďujeme propojení s účetním software Money S3. Celkově můžeme Dotykačku určitě doporučit.“

„S Dotykačkou jsem již od samého začátku využívání maximálně spokojen. Software je opravdu perfektně vyladěný, krásně a rychle funguje, vše dává smysl, jednoduché a intuitivní uživatelské prostředí co se týče ať už samotné pokladny či Vzdálené správy, kde mimochodem máte kompletní přehled a můžete defakto obsluhovat celé vaše podnikání. Jde opravdu vidět, že lidé na Dotykačce neustále pracují, inovují ji a snaží se celé zařízení zlepšovat a posouvat tak, aby uživatel to své podnikání měl zase o kousek jednodušší a komfortnější. Hlavně si také vážím veškeré komunikace, servisu, péče o zákazníky a komplet profi přístupu. Děkuji za vše a velký palec nahoru, jen tak dál.“