Technická podpora NONSTOP | Dotykačka

Technická podpora Dotykačky

Jak a s čím kontaktovat technickou podporu?

Nevíte si rady s některou z funkcí Dotykačky nebo pokladna nefunguje tak, jak má? Chcete se dozvědět více např. o možnostech API a dalších rozšířeních? Níže najdete kontakty, na které se můžete obrátit. Vaše spokojenost je pro nás velice důležitá a proto jsme vám k dispozici na telefonické technické podpoře NONSTOP (platí pro stávající zákazníky).

Nonstop telefonická podpora

potřebuji poradit, jak používat Dotykačku nebo Vzdálenou správu
něco mi v Dotykačce nefunguje
potřebuji pomoc s vyřízením reklamace
mám dotaz ohledně funkcí Dotykačky

Online podpora

nesedí mi tržby (data) ve Vzdálené správě nebo v pokladně
pokladní aplikace padá a náhle ukončuje činnost
potřebuji pomoc s platebním terminálem nebo Mobilním číšníkem
zajímají mne pokročilé funkce Dotykačky jako odtěžovaní, import dat, API apod.

Vzdálené online připojení

Po domluvě s technikem pomocí aplikace TeamViewer, kterou najdete ve Vaší pokladně.

Online dokumentace

Nejčastější dotazy zákazníků

Co Dotykačka umí?

Zahoďte rezervační knihu

Zrychlete a usnadněte přijímání rezervací díky on-line rezervačnímu systému.

Více informací

Odměňte zákazníky za věrnost

Pomocí bonusového programu, happy hours či slevy na konkrétní produkty.

Více informací

Přijímejte všechny typy plateb

Včetně šeků, stravenek, voucherů a platebních karet. Navíc s levným platebním terminálem.

Více informací

Sledujte, kolik vyděláváte

Zjistěte v grafických přehledech, na čem a kolik vaše provozovna vydělává či naopak.

Více informací

Ulehčete práci obsluze

Přijímejte objednávky v salónku nebo na prodejně pomocí mobilního číšníka.

Více informací

Účtujte na stůl, pokoj či šlužbu

Přiřaďte objednávku ke konkrétnímu stolu, pokoji či službě pomocí parkování účtů.

Více informací

Přilákejte další zákazníky

Nabídněte svým zákazníkům také dárkové poukazy, přes které získáte zákazníky další.

Více informací

Rozšiřte nabízené služby

Propojte se přes API s partnery a nabídněte roznáškovou službu nebo prodeje přes e-shop.

Více informací