Přijmete hovor a slyšíte: „Dobrý den, reaguji na chystanou legislativu a nabízím vám NEJLEPŠÍ pokladní systém na trhu, který vám změní život!“
Jestli jste za poslední měsíc slyšeli podobnou větu více než třikrát, pravděpodobně máte chuť vyhodit telefon oknem. A vůbec se vám nedivíme.
Ráno otevřete dílnu nebo krámek. Místo toho, abyste dělali to, co vás živí a baví – řezali dřevo, pekli chleba, opravovali auta nebo prodávali zákazníkům –, skáčou na vás ze všech stran tabulky, změny v DPH, vyšší odvody, nové povinnosti a teď ještě představa, že se zase vrací EET v novém kabátě.
Reálný život nejsou marketingové fráze
Láďa (truhlář, ruce od pilin, pohled unaveného člověka):
„Já chci poctivě dělat nábytek. Chci mít večer klid, jít s děckama na hřiště a nemyslet na to, jestli jsem někde nezapomněl zmáčknout tlačítko. Místo toho do mě stát horem dolem hustí byrokracii a obchoďáci mi tvrdí, jak je jejich dotyková kalkulačka ‚uživatelsky přívětivá‘. Mě nezajímá přívětivost, mě zajímá, aby mi všichni dali pokoj!“
Takhle nějak by mohly vypadat jeho upřímně vyjádřené emoce. Rozumíme. A máte úplnou pravdu. Systémů, povinností a „chytrých rad“ je kolem drobných živnostníků prostě moc. Místo abyste rozvíjeli podnikání, děláte neplacenou administrativní sílu pro stát.
Rozhodně vám tady nebudeme tvrdit, že koupí Dotykačky z vás opadne veškerý stres světa a EET 2.0 se stane vaší nejoblíbenější zábavou. Nestane. Je to povinnost navíc. Můžeme vám ale zaručit jednu věc: nebudeme vám mazat med kolem pusy.
Upřímně: Ne všichni budete potřebovat novou pokladnu
Náš systém najde uplatnění v restauraci, obchodech, hotelových řetězcích i u malého řemeslníka na stánku, co má pokladnu v mobilu. Pořád je tu ale velká skupina podnikatelů, pro které by nákup jakékoliv pokladny byly prostě vyhozené peníze.
- Vlk samotář na home office (IT, marketing, účetnictví): Píšete texty, tvoříte weby, školíte lidi nebo děláte konzultace. Vaším jediným výstupem je faktura, kterou pošlete klientovi v PDF a on vám ji zaplatí bankovním převodem. Žádná hotovost, žádné pípání kartou. Vy pokladnu nepotřebujete. Otevřete si šampaňské, tahle byrokratická vlna vás mine.
- Čistokrevný e-shopař bez výdejny: Máte e-shop, balíky posíláte přes PPL nebo Zásilkovnu a lidi vám platí výhradně online přes platební bránu nebo převodem. Fyzický zákazník u vás nikdy nezazvoní a nevytáhne z peněženky bankovku. EET řešit nemusíte, pokladna je pro vás zbytečná.
- B2B dodavatel a řemeslník „pouze na fakturu“: Jste stavební firma, developer nebo řemeslník, který dělá větší zakázky výhradně pro firmy nebo lidi, kteří vám vše posílají z účtu na účet. Nikdy si nevezmete zálohu v hotovosti. Gratulujeme, EET vás obejde velkým obloukem.
Pravidlo je jednoduché: Jakmile u vás nedochází k fyzickému kontaktu se zákazníkem a neberete od něj peníze „z ruky do ruky“ (ať už v hotovosti, fyzicky kartou přes terminál, hodinkami, přes QR kód nebo v papírových stravenkách), EET 2.0. se vás prostě netýká.
Kdy vám naopak dokážeme reálně ušetřit čas a dokonce i zvýšit zisk?
Pokud provozujete gastro zařízení, maloobchodní prodejnu, řeznictví, květinářství nebo jakoukoliv službu a máte denně desítky či stovky zákazníků, chaos je váš největší nepřítel.
V tu chvíli už nejde jen o to „vyhovět EET 2.0“. Jde o to, abyste:
- Nenaráželi na zbytečné chyby: Sklad se vám odepisuje sám, ceny se nemusí přepočítávat ručně na kalkulačce a brigádník na směně neudělá sekery.
- Nezabili mládí u uzávěrek: Závěrka dne na jedno kliknutí. Účetní dostane podklady e-mailem a vy jdete domů.
- Měli na telefonu někoho spolehlivého: Když se v pátek ve 20:00 něco kousne (protože technika je jen technika), nechcete poslouchat plechového robota. Chcete mluvit s živým člověkem na zákaznické podpoře, který chápe, že máte plnou hospodu nebo frontu u pokladny.
Jak z toho ven bez prasklých nervů?
Až budete řešit, jak se postavit k EET 2.0 a novým povinnostem, nenechte se natlačit do prvního řešení, které na vás vyskočí v reklamě. Nenechte si namluvit, že musíte mít to nejdražší a nejsložitější řešení na trhu. Vyberte si to, které odpovídá vaší reálné velikosti a platebnímu styku se zákazníkem.
A pokud zjistíte, že potřebujete spolehlivého parťáka, který vás nenechá ve štychu a mluví lidsky – jsme tu. Bez zbytečných omáček a bez pohádek o tom, jak je byrokracie skvělá. Držíme vám palce, ať to všechno zvládnete s čistou hlavou!