Vyvolávací systém pro restaurace (KDS)

Propojení kuchyně, výdeje a zákazníka

S čím vyvolávací systém pomůže

Zrychlí odbavení zákazníků

Objednávky putují automaticky od zákazníka až k výdeji bez zbytečných prodlev.

Eliminuje chyby při předávání objednávek

Vše běží digitálně na kuchyňském displeji. Ztracené nebo nečitelné bony už nehrozí.

Informuje zákazníky o stavu objednávky

Vyvolávací obrazovka zobrazuje čísla připravovaných i hotových objednávek.

Funguje jako jeden propojený systém

Pokladna, mobilní číšníci, kiosek i obrazovky vzájemně sdílejí data v reálném čase.

Jeden propojený systém

Vyvolávací systém propojí celý proces od objednávky až po výdej. Zákazník si objednávku zadá na samoobslužném kiosku, ta se hned objeví personálu v kuchyni, a jakmile je hotová, číslo objednávky se zobrazí na vyvolávací obrazovce.
Chcete se dozvědět více? Stačí vyplnit telefonní číslo a my se vám brzy ozveme.

Samoobslužný kiosek

Zákazník si objedná a zaplatí přímo u kiosku, bez čekání u pokladny. Objednávka jde rovnou do Dotykačky a odtamtud pokračuje do kuchyně.

Kuchyňský displej

Personál vidí všechny objednávky na displeji, takže odpadá ztrácení papírových bonů. Systém navíc ukazuje čas přípravy a zvládá i rozdělení na chody. Kuchyň tak lépe plánuje kapacitu a snižuje chybovost.

Vyvolávací obrazovka

Zákazník nemusí čekat u výdeje ani poslouchat vyvolávání jmen nebo čísel. Na obrazovce prostě uvidí číslo své objednávky ve chvíli, kdy je připravená k vyzvednutí.

Často kladené otázky

Jak funguje vyvolávací systém pro restaurace?

Propojuje kiosek, pokladnu, kuchyni a výdej do jednoho procesu. Objednávka putuje automaticky od zadání až po vyzvednutí, bez papírových bonů a další komunikace mezi personálem.

Lze systém propojit s pokladnou Dotykačka?

Ano, KDS je součástí ekosystému Dotykačka a sdílí s pokladnou data v reálném čase.

Je vyvolávací systém součástí licence NEOMEZENĚ?

Základem celého řešení je KDS (Collection point) a kuchyňský displej. Obojí je plně k dispozici všem zákazníkům s licencí NEOMEZENĚ. Volitelným modulem je pouze vyvolávací obrazovka, která má vlastní licenční poplatek.

Zobrazuje vyvolávací obrazovka pouze hotové objednávky?

Ne, obrazovka ukazuje objednávky ve dvou stavech – Připravujeme a Hotovo.

Lze systém využít i bez samoobslužného kiosku?

Ano, systém zpracovává objednávky i z pokladny, mobilních číšníků nebo jiných služeb, kiosek není podmínkou.

Pro jaké restaurace je řešení vhodné?

Systém se přizpůsobí malému bistru i vytíženému fast-foodu nebo restauraci. Není nutné zavádět celý ekosystém najednou.

Jak náročná je instalace?

Instalaci a zaškolení personálu zajišťuje Dotykačka, hardware se jen připojí na místě provozovny.